Comment réduire la pénibilité au travail ?

Vos salariés sont soumis à des tâches pénibles (travail de nuit, manutention manuelle de charges, vibrations mécaniques, etc)? Il est important de se soucier du bien être de ses travailleurs, non pas parce que c‘est obligatoire, mais parce que cela sera bénéfique à vos travailleurs mais aussi à votre entreprise!  Qu’avez vous mis en place pour réduire la pénibilité au travail?

Les avantages de la réduction de la pénibilité au travail

Fournir un cadre de travail adapté et étudié sert à réduire les contraintes physiques et est utile pour prévenir des risques de maladies et de TMS (Trouble Musculo Squelettique). Quels en sont les bénéfices?

• Moins d’absentéisme et de maladie, et donc moins de désorganisation du travail.

• Amélioration des performances de vos salariés.

• Préservation des salariés plus âgés : vos salariés les plus âgés sont aussi les plus expérimentés et ceux qui ont le plus de savoir faire. Les préserver c’est profiter de leur expérience plus longtemps.

Voici une série de mesures à prendre pour lutter contre la pénibilité au travail.

Contrainte mécanique

Le matériel est le principal outil de travail des salariés faisant des tâches manuelles. Un bon matériel peut faire toute la différence. Il faut veiller à ce qu’il soit correctement entretenu et adapté aux tâches à effectuer. Ce poste demande une attention constante car les machines s’usent, mais aussi parce que de nouvelles technologies ou de nouvelles normes apparaissent constamment. Il faut donc sans cesse penser à anticiper et investir régulièrement du nouveau matériel pour ne pas risquer de se retrouver d’un coup avec un parc de matériel dépassé et obsolète.

Pour éviter que le matériel ne s’use trop vite, et pour le bien-être des travailleurs, veiller aussi à ce qu’il y ait suffisamment de matériel.

Cela n’a l’air de rien, mais pour vos ouvriers qui sont soumis à des contraintes répétitives, le simple fait d’avoir une machine avec des poignées antidérapantes facilitant la prise en main ou une machine moins vibrante, diminuera la pénibilité de la tâche. Faites donc attention à ce type de détails.

L'ergonomie des postes de travail

L’ergonomie se défini comme l’adaptation de l'environnement de travail aux besoins de l'utilisateur pour éviter les postures contraignantes. Cela passe par l’adaptation de la hauteur et de la profondeur d’un plan de travail, la hauteur d’une étagère. Le but étant de faciliter l'appréhension des choses sans devoir se contorsionner pour les atteindre.

Cela passe aussi par le fait de prévoir un espace suffisamment grand et adapté au nombre de personnes qui doivent y travailler.

Contrainte physique

Qui dit contrainte physique dit effort physique ( porter, déplacer, empaqueter). Mais il y a aussi le bruit, le froid, la chaleur, le vent et la manipulation de substances dangereuses qui sont des facteurs pouvant très rapidement s'avérer pénible et contraignant pour le corps.

Pour le bruit, pensez à prévoir des casques anti-bruit ou des bouchons d’oreilles.

Pour prévenir du froid, prévoyez un équipement adéquat pour vos travailleurs : chaussures, veste, gants thermiques et lunettes.

Pour les travailleurs soumis à des fortes températures il est important de prévoir un espace où ils pourront se rafraîchir, tel qu’une salle climatisée et des vestiaires avec des douches.

Pour ce qui est des substances dangereuses, masques, combinaisons et gants sont de rigueur.

Contrainte physiologique et psychologique

Dernier point, qui peut toucher un peu moins directement aux contraintes physiques mais qui a son importance, c’est l’environnement de travail (ambiance, atmosphère, cadre de travail).

La qualité de la lumière et les couleurs ont un impact sur le morale. Privilégiez, dans la mesure du possible, un éclairage naturel ou une lumière artificielle ni trop blanche ni trop jaune pour éclairer les postes de travail.

Une salle de repos agréable et entretenue détendra bien plus vos salariés pendant leurs pauses qu’un local gris, poussiéreux et froid. Prévoyez aussi des petits aménagements comme une machine à café, de l’eau, un micro-ondes, un frigo et pourquoi pas un distributeur de snack pour qu’ils puissent se désaltérer et se restaurer dans de bonnes conditions.

Autre aspect important, c’est la communication. Un travailleur qui se sent écouté et considéré et un salarié qui sera plus motivé à donner le meilleur de lui pour son entreprise. Cela peut passer par de simples choses comme par exemple ne pas distribuer les horaires en dernière minute pour que les travailleurs puissent s’organiser.

Enfin, un nombre suffisant de personnel est un autre facteur qui peut éviter la démotivation et une surcharge tant physique que psychologique.

Rythme et flexibilité du travail.

Dernier point qui peut aider à lutter contre les TMS et la pénibilité au travail, c’est la question du rythme de travail. Varier les tâches à effectuer sur une journée est une bonne solution pour lutter contre les mouvements trop répétitifs. Quand cela est possible, n’imposez pas de rythme de travail. Définissez plutôt des objectifs à réaliser sur une journée pour que le travailleur se sente libre de varier tâches et postures selon son propre rythme. Idem pour les temps de pause, n’imposez pas de tranches horaires, laissez les se reposer quand ils en ressentent le besoin. Cela permettra à vos salariés de mieux s’écouter et de se reposer ou de s'arrêter avant que le travail ne devienne trop pénible.